Reclamare Facile

Come consumatori dobbiamo tenere gli occhi sempre ben aperti, conoscere i nostri diritti e farli rispettare ogni volta che vengono calpestati. Per farlo non occorre conoscere a memoria tutte le leggi italiane, ma basta informarsi di volta in volta sulle procedure per inoltrare un reclamo o fare una contestazione.
Con questa pratica guida abbinata al mensile Altroconsumo possiamo capirne di più. Ci sono suggerimenti e modelli di lettera da usare per i reclami più comuni, dalla multa ingiusta al bagaglio smarrito, senza dover ricorrere ad un avvocato.
 
Per scaricare la guida di Altroconsumo, clicca qui
 

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